需要更清晰對外路線的團隊
- 有產品與活動素材，但無人統籌內容的品牌
- 需要協調網站、Facebook 與 Instagram 的服務企業
- 需要繁中、簡中或英文社交版本的跨地區團隊
服務定位
這項服務解決甚麼問題
先定每個平台的角色，再安排內容及製作。High Class Dental 的網站與社交內容，以及 one2 的產品視覺，提供同一主題如何延伸到不同接觸點的參考。
Step 01
為什麼客戶需要這項服務
先釐清商業壓力，再決定執行形式
我們要解決的問題
- 臨近發佈才找照片、寫文案，經常漏掉重要資料
- 同一張圖直接貼到所有平台，尺寸與語氣不合適
- 報告只有讚好數，沒有指出下批內容應改甚麼
先確認是否適合合作
- 購買粉絲、讚好或要求每篇內容必定爆紅
如果這些問題與你相近，建議先做一次簡短診斷，再決定服務範圍。
帶同帳號與素材，規劃下一批內容
Step 02
我們怎樣設計／策劃／執行
由第一次對談到交付，保持清晰節奏
每一階段都會留下決策脈絡：確認了什麼、為什麼重要、交付後團隊怎樣繼續使用。
把業務日程變成題材
提供產品更新、活動日期、常見問題及現有影像，選出有內容可說的主題。
成批製作平台版本
先定文案及拍攝需要，再完成設計、剪輯與各平台尺寸，避免逐篇臨時補件。
核對發佈與調整內容
按約定安排發佈或交付成品；代發項目核對實際貼文，再整理下一批製作建議。
成果
合作前後對照
合作後，團隊可以怎樣使用成果
合作前
發佈前才四處找照片和優惠資料
合作後
內容日曆列明每篇需要的資料、成品與日期
合作前
相同圖文不經調整便貼到各平台
合作後
同一主題具備適合各平台的圖文、字幕與連結
Step 03
交付清單
你會拿到甚麼
按需要選擇以下交付物；數量、格式、修改輪次及驗收標準會在建議書中列明。
平台角色與內容日曆
列明主題、形式、所需素材及預定發佈安排，分清產品介紹、知識內容與活動訊息。
貼文與短片腳本
包含主題切入、正文、字幕或拍攝重點，以及清楚的查詢或閱讀下一步。
設計與剪輯成品
按約定規格交付圖卡、封面或短片，核對價格、日期、產品名稱及字幕。
平台發佈組合
整理各平台圖片、文字、連結與排程表；代發及互動回覆按合作範圍列明。
內容表現回顧
按可取得的觸及、互動與查詢資料比較內容，提出下一批主題與素材調整。
Step 04
相關作品
用實際作品了解執行能力
對照作品的溝通目標、應用形式及執行範圍，判斷是否與你的需求接近。每項參考只說明該項目的實際工作，不代表商業成效保證。
Step 05
範圍與預算
先定義路線，再談預算與期程
固定套餐看似簡單，但很容易忽略企業現況、決策流程與跨境複雜度。預算會受範圍、急切性、現有資產、審批流程與保密要求影響。
活動或產品內容包
圍繞一次開業、產品推出或活動，按成品形式與平台版本報價。
持續社交內容營運
按內容批次安排製作與檢視，代發、拍攝及回覆工作分項確認。
影響範圍與預算的因素
- 平台及語言版本數量
- 拍攝、設計與短片剪輯工作量
- 內容批次、代發及互動回覆範圍
服務補充說明
選擇團隊能持續的發佈模式
可只委託一批內容製作，由內部團隊發佈；也可建立日曆、範本與審批流程後交接；需要持續營運時，再分開確認發佈、留言監察及突發回應責任。
開始前準備
- 主要平台、受眾與希望讀者採取的行動。
- 可使用的產品照片、活動記錄與品牌素材。
- 事實核對、審批及社群升級處理的負責人。
FAQ
關於這項服務的常見問題
可以只做 Facebook 和 Instagram 嗎？
可以。平台按受眾及現有素材選擇，不必同時經營全部渠道。小紅書、微信或 LinkedIn 可另評估內容適配與可用服務範圍。
沒有足夠照片，是否包含拍攝？
先盤點可用影像，再列出需要補拍的產品、人物或場景。拍攝、素材採購與額外剪輯會在製作清單及報價中分開說明。
留言與私訊也由你們回覆嗎？
可另定回覆範圍、服務時段及需要轉交的問題。報價、售後或專業諮詢通常仍需由品牌指定人員承接，不預設全天候客服。
月費是否包括廣告費？
內容製作、代發、互動回覆與付費推廣是不同工作。廣告媒體費及投放管理會另列，不把自然觸及當成已購買的曝光。