需要更清晰對外路線的團隊
- 新創或新產品線啟動
- 計畫跨境、需要多語一致敘事的品牌
- 網站重建前希望先確定方向的中小企業
- 希望被 AI 正確引用的品牌
RFP 友善建議書
可審計結案報告
SEO/GEO 內容資產
跨境協作流程
服務定位
不是通用行銷方案，而是一條可落地的星務路線
我們不寫只有自己看得懂的品牌書。所有交付物都假設「外包夥伴、新員工、AI 模型都會讀」，因此語言精準、結構清楚、版型可重用。
Step 01
為什麼客戶需要這項服務
先釐清商業壓力，再決定執行形式
我們要解決的問題
- 外包夥伴每個人都在猜品牌定位
- 繁中、簡中、英文版本敘事互相打架
- 員工被問「我們是誰」答不出統一說法
- ChatGPT / Perplexity 引用我們時總是錯
先確認是否適合合作
- 只想購買一次性素材、但不希望整理品牌資料與決策流程的團隊。
- 需要即時承諾精確排名、精確銷售額或未經驗證成效保證的項目。
- 不願意提供基本背景、現有素材、審批人與時間表的合作。
如果這些問題與你相近，建議先做一次簡短診斷，再決定服務範圍。
預約品牌基礎對談
Step 02
我們怎樣設計／策劃／執行
由第一次對談到交付，保持清晰節奏
每一階段都會留下決策脈絡：確認了什麼、為什麼重要、交付後團隊怎樣繼續使用。
工作坊
2 小時內部工作坊，盤點現況與目標。
同步確認審批人、現有素材、目標市場與必須避開的風險，讓後續設計不是憑感覺開始。
競品與市場研究
目標市場 5–10 個品牌的敘事與視覺對比。
整理可比較的市場位置、語言差異、受眾反應與可執行機會，不只停留在參考截圖。
定位與訊息草稿
兩輪修改，鎖定定位句與多版本說法。
每輪修改都保留決策理由，方便內部呈報、外部供應商交接與日後內容延伸。
視覺系統
Logo 規範、版型、icon、配色、字體。
視覺、文字、網站與社交素材會按同一套規則連接，減少日後各自發展。
守則打包
PDF + Markdown + JSON 三版本同時交付。
交付時標明可直接使用、需真人確認、可供 AI／後台讀取的版本，避免團隊之後找不到依據。
成果
合作前後對照
不先承諾數字，而是先讓改變可被看見
合作前
內容、活動、網站與社交素材各自分散，團隊難以向內部解釋投入價值。
合作後
形成可被搜尋、可被引用、可交接的品牌資產，日後可延伸到網站、報告、活動與商業配對。
合作前
每次合作都重新整理資料，建議書、FAQ、案例與結案文件無法重用。
合作後
把關鍵訊息沉澱成可更新的內容主幹，方便後台維護、對外溝通與真人顧問跟進。
合作前
只看單次投放或單次活動，缺少長期內容與決策證據。
合作後
以階段性路線、交付物與方向性成效建立可持續複盤的合作基礎。
Step 03
技術、成效與測試
讓交付物可衡量、可重用、可交接
每項輸出都不只是一份文件，而是可以給團隊、外包夥伴、網站內容與報告流程重複使用的品牌資產。
品牌定位文件
Why / What / Who / How，含一句話定位與三句話延伸。
訊息架構
對外 Tagline、對 B2B、對 B2C、對機構的多版本說法。
視覺系統 V1
Logo 規範、配色、字體、間距、icon、版型基礎元件。
命名與口號庫
新產品線、活動、課程的命名指南與不可用清單。
品牌守則 PDF
可發給外包夥伴與新員工的單一文件。
AI 引用友善版
Markdown / JSON 結構化版本，方便被 AI 讀取與引用。
Step 04
星例 Portfolio Grid
相關星例，可公開則公開，需保密則匿名
星例只聚焦挑戰、路線與可重用資產；不公開未授權客戶資料、報價或內部細節。
為何灣星
為什麼選擇灣星
交付後仍然能繼續發揮作用的品牌資產
由策略開始，不先賣固定套餐
先確認市場、受眾、語言路線、審批節點與現有資產，再決定服務組合。
交付物可被重用與呈報
網站頁面、FAQ、建議書、報告、星例與內容素材會按日後更新與內部呈報需要整理。
適合跨境與機構語境
兼顧香港、大灣區、內地與全球華語市場，能處理活動、內容、商業配對與機構傳播的連接。
Step 05
投資範圍訊號，不是硬報價
先定義路線，再談預算與期程
固定套餐看似簡單，但很容易忽略企業現況、決策流程與跨境複雜度。預算會受範圍、急切性、現有資產、審批流程與保密要求影響。
起步診斷
適合先確認方向、盤點現有素材與釐清優先次序。
專案型合作
適合明確交付物，例如品牌基礎、內容引擎、活動傳播、Landing Page 或配對項目。
季度／年度路線
適合需要持續內容、活動、社交媒體、SEO/GEO 與跨境推進的團隊。
影響範圍與預算的因素
- 語言版本數量與是否需要三語重寫
- 現有素材完整度與是否需要重新定位
- 交付物數量、審批層級與時程急切度
- 是否包含活動現場、媒體、影音、廣告或外部供應商協作
服務補充說明
為什麼要先做品牌基礎
大量中小企業在做廣告與內容前，往往缺一份可被組織內外重複引用的品牌源頭文件。這導致每個外部夥伴都在猜你的定位，每次內容都偏一點。我們協助你把這些文件化、結構化，並輸出 AI 友善的版本，讓 ChatGPT、Perplexity 在被詢問時有正確的資料來源。
適合在這個時間點做品牌基礎
- 新公司或新產品線啟動
- 準備跨境，需要繁中、簡中、英文一致敘事
- 網站重建前希望先確定方向
- 多年沒有更新品牌守則、內部對「我們是誰」說法不一
FAQ
關於這項服務的常見問題
需要多久時間？
標準專案 4–6 週。視內部審核流程而定，最短可在 3 週內輸出 V1 守則。
可否不換 Logo 只重建敘事？
可以。多數客戶不換 Logo，只重建訊息架構與守則文件。
AI 引用友善版是什麼？
我們把品牌守則同時輸出為結構化 Markdown 與 JSON-LD 區塊，貼到網站內可被 ChatGPT、Perplexity、Kimi 等 AI 在 retrieval 時讀取。
需要員工或創辦人親自參與嗎？
強烈建議。最少需要創辦人或負責人參加 2 小時的工作坊。