我們在項目中的角色
PromoPioneers 品牌網站；灣星文化技術及營銷合作夥伴的共享作品
應用場景
多服務線令菜單、案例、內容及 CTA 容易互相競爭；AI 客服亦只能根據公開資料回答，不能代替真人確認敏感項目。
設計重點
按客戶需要整理網站、營銷、內容及 AI 服務，讓訪客找到合適方案；AI 客服回答一般問題，再把需要個別確認的查詢轉交團隊。
怎樣把需求轉成可用流程
- 重整服務分類、首頁敘事與查詢路徑。
- 建立可持續內容來源、案例、Insights 與免費工具入口。
- 加入受公開知識限制的 AI 客服、簡單數學驗證及真人轉介。
作品與應用
- 整合服務、案例、Insights、聯絡及免費工具的科技營銷網站。
- 只使用公開知識並具限流、簡單數學驗證及真人轉介的 AI 客服入口。
- 支援案例、內容、FAQ、頁面摘要及結構化資料持續擴充的架構。
